metas rh

08-09-2021

O que são e como definir as metas de RH

Você sabe o que são as metas de RH? Hoje você vai entender o que são e por que elas são essenciais para nortear seu negócio.

 

O setor de recursos humanos é uma ferramenta valiosa dentro de uma organização, uma vez que é responsável pela relação de cada colaborador com o negócio.

Por isso, definir suas metas é essencial para avaliar sua performance e conhecer o grau de satisfação do seu público.

Metas de RH definidas garantem um colaborador satisfeito e, como consequência, um negócio de sucesso.

 

Objetivos ou metas de RH?

 

Metas e objetivos não são a mesma coisa — e te garantimos que é importante saber disso!

As duas palavras se complementam: o objetivo é uma conquista a longo prazo de onde você deseja chegar. Por exemplo, como você espera que o setor esteja em cinco anos.

A meta, por sua vez, são os pequenos passos e conquistas que farão você chegar onde almeja.

 

Metas SMART

 

Agora que você já sabe o que são metas, entenda o que são as metas SMART e por que elas podem ser um excelente instrumento.

O método SMART já existe há algumas décadas: foi desenvolvido em 1981 afim de orientar o desempenho de funcionários em gestão de projetos.

A sigla é formada por 5 palavras em inglês, que significam:

 

  • S — Specific (Específico)
  • M — Mensurable (Mensurável)
  • A — Attainable (Alcançável)
  • R — Relevant (Relevante)
  • T — Time base (Temporal)

 

Specific (Específico)

 

Uma meta deve ser clara a todos os envolvidos. Para chegar a uma boa meta específica, pergunte-se:

  • O que eu quero realizar?
  • Quem está envolvido?
  • Onde vai acontecer?
  • Por que quero alcançar?
  • Quando quero alcançar?

 

Mensurable (Mensurável)

 

Toda meta não deixa de ser um dado, e deve ser medida. Somente mensurando dados é possível entender o caminho onde estamos e para onde estamos nos encaminhando.

 

Sendo assim, pergunte-se:

  • O que pode ser quantificado?
  • Qual o meu indicador?
  • Como sei que atingi o que esperava?

 

Attainable (Alcançável)

 

As metas precisam ser alcançáveis. Somente assim você poderá enxergar, mesmo que aos poucos, onde está e o que ainda precisa para chegar ao seu objetivo.

 

  • As condições são favoráveis?
  • Tenho os recursos necessários?
  • O que estou perdendo (ou ganhando)?

 

Relevant (Relevante)

 

Para que uma meta seja relevante, certifique-se das suas consequências e, claro, tenha certeza de que ela está alinhada à proposta do seu negócio e da sua equipe.

 

Você pode perguntar-se:

  • Há comprometimento necessário para alcançar essa meta?
  • Temos tempo para conquistá-la?

 

Time base (Temporal)

 

Como em qualquer planejamento, as metas de rh precisam ter um limite de tempo pré-estabelecido:

  • Qual a data de início?
  • Até quando posso buscar essa meta?
  • Tempo demais vai me fazer perder o foco?

 

 

Entenda um pouco mais sobre as metas SMART no vídeo abaixo:


Sendo assim, as metas devem estar completamente alinhadas ao objetivo do seu negócio e à capacidade de desempenho da sua equipe.

Atente-se às condições do seu time para não estabelecer metas inatingíveis.

 

Quais são as principais metas de rh?

 

Agora que você já sabe o que são as metas, para que servem e como planejá-las, vamos te apresentar alguns indicadores das principais metas de RH para uma organização.

 

Índice de turnover

 

Trata-se da métrica de rotatividade dos colaboradores em um determinado período. É importante realizar essa mensuração, pois é ela quem poderá indicar problemas no entusiasmo dos colaboradores ou falhas durante o processo seletivo.

 

Treinamento da equipe

 

Desenvolver e capacitar colaboradores impacta diretamente no crescimento do negócio. É uma ação que pode ter como consequência o aumento da produtividade e bom relacionamento entre os times.

 

ROI

 

ROI vem do termo em inglês “Return On Investment” (Retorno Sobre o Investimento). Esta é uma ferramenta que calcula os resultados de acordo com o que foi investido. Entender esses retornos é importante para perceber quais gastos podem ser eliminados.

 

Clima Organizacional

 

Quando falamos em clima organizacional, direcionamos as metas de rh para garantir a motivação de cada colaborador. Mensurar a qualidade desse item está diretamente ligado à produtividade da equipe e ao sucesso do negócio.

Como trouxemos no início, um planejamento com metas de RH definidas só traz vantagens para a sua empresa.

Somente entendendo seu propósito e buscando o alinhamento da sua equipe você terá resultados satisfatórios.

Perceba quais dos indicadores acima se encaixam mais ao momento que a organização está vivendo e comece a traçar metas hoje mesmo!

 

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